Pravila kolačića
Posljednja izmjena: 16. srpnja 2026.
Zadnja tehnička provjera: 12. srpnja 2026.
1. Voditelj obrade
MEMENTO PRODUCTION, obrt za usluge i trgovinu, vl. Marko Andrijašević
Ulica Zinke Kunc 2, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 48108663977
MBO: 98263684
E-mail: marko@marendologija.com
Telefon: +385 91 139 4667
Web: https://marendologija.com
2. Što su kolačići i slične tehnologije
Kolačić je mala tekstualna datoteka koju web-stranica sprema u preglednik ili uređaj. Kolačići mogu biti sesijski, koji se brišu zatvaranjem preglednika, ili trajni, koji ostaju do isteka ili ručnog brisanja.
Slične tehnologije uključuju lokalnu pohranu preglednika, sesijsku pohranu, piksele, oznake, SDK-ove i identifikatore uređaja. U ovim Pravilima zajednički ih nazivamo "tehnologije".
3. Kategorije koje koristimo
3.1. Strogo nužne tehnologije
Potrebne su za sigurnost, prikaz trgovine, pamćenje jezika i tržišta, košaricu, završetak kupnje, korisnički račun, odabranu valutu, zaštitu obrazaca i spremanje vaših postavki privatnosti. Bez njih usluga koju ste zatražili ne može ispravno raditi.
Za strogo nužne tehnologije ne tražimo privolu, ali o njima pružamo jasne informacije. Njihova pravna osnova je nužnost za pružanje izričito zatražene usluge, izvršavanje ugovora i naš legitimni interes za sigurnost, ovisno o konkretnoj obradi.
3.2. Analitičke tehnologije
Pomažu nam razumjeti posjećenost, izvor dolaska, korištenje stranice i tehničke poteškoće. Nisu nužne za kupnju i u Hrvatskoj se smiju aktivirati tek nakon vaše prethodne privole.
3.3. Marketinške tehnologije
Mogu služiti mjerenju kampanja, povezivanju posjeta s oglasom, izradi publika i prilagodbi marketinga. Nisu nužne i smiju se aktivirati tek nakon vaše prethodne, posebne privole.
3.4. Funkcionalne neobvezne tehnologije
Omogućuju dodatne funkcije koje nisu nužne za osnovni rad trgovine, kao što su vanjski widgeti, napredna personalizacija ili ugrađeni sadržaj. Ako pohranjuju ili čitaju podatke s uređaja, aktiviraju se tek nakon privole, osim kada je konkretna funkcija izričito zatražena i bez tehnologije je nije moguće pružiti.
4. Kolačići Shopify trgovine
Shopify može postaviti sljedeće kolačiće, ovisno o tome koje funkcije koristite. Popis i trajanja temelje se na Shopify dokumentaciji ažuriranoj 11. lipnja 2026. i tehničkoj provjeri aktivne trgovine.
4.1. Strogo nužni Shopify kolačići
| Naziv | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
_shopify_essential |
Sadrži nužne informacije za rad trgovine, sesiju, završetak kupnje i zaštitu od neovlaštene izmjene. | 1 godina |
_shopify_test |
Provjerava podržava li preglednik kolačiće. | 1 minuta |
_tracking_consent |
Sprema postavke privatnosti posjetitelja u regijama u kojima su postavljena pravila privatnosti. | 1 godina |
cart |
Sprema podatke povezane s košaricom. | 2 tjedna |
cart_currency |
Sprema valutu košarice i nakon završetka kupnje inicijalizira novu košaricu u istoj valuti. | 2 tjedna |
discount_code |
Prenosi kod za popust iz URL-a u sljedeći završetak kupnje. | Sesija |
localization |
Lokalizira košaricu prema odgovarajućoj državi ili tržištu. | Do 1 godine u trenutačnoj konfiguraciji; Shopify popis navodi 2 tjedna. |
login_with_shop_finalize |
Omogućuje dovršetak prijave putem usluge Shop. | 5 minuta |
shopify_pay |
Omogućuje povratnu prijavu kupca u Shop Pay pri završetku kupnje u istoj trgovini. | 1 godina |
storefront_digest |
Sprema sažetak lozinke trgovine kako bi ovlašteni korisnik mogao pregledati trgovinu zaštićenu lozinkom. | 1 godina |
_shop_app_essential na domeni .shop.app
|
Omogućuje nužne funkcije usluga Shop ili Shop Pay koje se mogu učitati pri završetku kupnje. | 1 godina |
Tehnička provjera aktivne stranice prije izbora i nakon odbijanja privole 12. srpnja 2026. zabilježila je samo localization, cart_currency i _shopify_essential. Ostali nužni kolačići iz tablice mogu se postaviti tek kada koristite pripadajuću funkciju. Razlika između trajanja kolačića localization u Shopify popisu i na aktivnoj stranici navedena je u tablici radi potpune transparentnosti.
4.2. Shopify analitički kolačići
Ovi kolačići smiju se postaviti tek nakon privole za analitiku:
| Naziv | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
_landing_page |
Bilježi odredišnu stranicu pri dolasku s druge stranice. | 2 tjedna |
_orig_referrer |
Bilježi izvor s kojeg je posjetitelj došao. | 2 tjedna |
_shopify_analytics |
Sprema analitičke podatke za trgovinu ili završetak kupnje. | 1 godina |
_shopify_s |
Prepoznaje kombinaciju sesije preglednika i trgovine. | 30 minuta od zadnje aktivnosti |
_shopify_y |
Omogućuje Shopify analitiku. | 1 godina |
shop_analytics |
Sprema podatke potrebne za analitiku unutar usluge Shop. | 1 godina |
4.3. Shopify marketinški kolačići
Ovaj kolačić smije se postaviti tek nakon privole za marketing:
| Naziv | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
_shopify_marketing |
Sprema marketinške podatke povezane s trgovinom ili završetkom kupnje. | 1 godina |
4.4. Shopify postavke korisnika
| Naziv | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
shopify_override_user_locale |
Sprema postavku korisničkog jezika kada je pripadajuća Shopify funkcija aktivna. | 1 godina |
5. Pikseli i Shopify Customer Privacy
Izvor aktivne stranice 12. srpnja 2026. sadržavao je Shopify Web Pixels Manager konfiguraciju s analitičkim i marketinškim svrhama. Prije izbora i nakon odbijanja nisu zabilježeni neobvezni kolačići. Nakon prihvaćanja zabilježeni su _shopify_analytics, _shopify_s, _shopify_y i _shopify_marketing.
Shopify Customer Privacy API upravlja privolom za Shopify piksele, publike i završetak kupnje. Svaku aplikaciju ili ručno dodanu skriptu koja postavlja vlastite kolačiće povezujemo s istim izborom privole ili zasebno blokiramo.
6. Vanjske tehnologije
6.1. GetSiteControl
Trgovina ima instaliran alat GetSiteControl društva Getwebcraft Limited, ali njegovi widgeti trenutačno nisu aktivni na stranici. Tehnička provjera prije privole nije zabilježila GetSiteControl kolačić u pregledniku.
Ako se neki widget ubuduće aktivira, može obrađivati IP adresu, podatke o pregledniku, prikaze, interakcije i identifikatore pohranjene u kolačićima ili pohrani preglednika. U tom ćemo slučaju neobavezno učitavanje blokirati do odgovarajuće privole te ažurirati ova Pravila točnim popisom tehnologija, njihovih svrha i trajanja.
Više informacija: GetSiteControl Privacy Policy.
6.2. hCaptcha
Shopify koristi hCaptcha društva Intuition Machines, Inc. za zaštitu obrazaca od botova, spama i zlouporabe. hCaptcha može analizirati IP adresu, vrijeme provedeno na stranici, tehničke značajke uređaja te interakcije kao što su pokreti miša. Obrada je ograničena na sigurnosnu svrhu i temelji se na izvršavanju zatražene usluge i legitimnom interesu za zaštitu trgovine.
Više informacija: hCaptcha Privacy Policy i hCaptcha Terms.
6.3. GLS karta paketomata
Ako u košarici odaberete preuzimanje na GLS Paketomatu, na vaš se zahtjev učitava karta GLS paketomata (widget) s domene map.gls-hungary.com, koju GLS grupa pruža za General Logistics Systems Croatia d.o.o. Widget se ne učitava prije nego što sami odaberete tu opciju. Pri učitavanju GLS-ov poslužitelj obrađuje IP adresu i tehničke podatke preglednika radi prikaza karte i popisa paketomata, a oznaka odabranog paketomata sprema se u košaricu kao podatak potreban za izvršenje dostave. Pravna osnova je pružanje usluge koju ste izričito zatražili (odabir mjesta preuzimanja). Više informacija: GLS zaštita podataka.
6.4. Buduće integracije
Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, ugrađeni Instagram sadržaj i slične usluge nisu uključene u ove tablice jer njihova aktivna uporaba nije potvrđena tehničkom provjerom. Ne smiju se dodati niti aktivirati prije odgovarajuće privole i ažuriranja ovih Pravila s točnim pružateljem, svrhom, podacima, trajanjem i prijenosima.
7. Kako tražimo privolu
Shopify banner za privolu prikazuje se posjetiteljima za koje je privola potrebna. U prvom sloju nudi prihvaćanje, odbijanje i upravljanje postavkama. Kategorije analitike, marketinga i neobveznih funkcija nisu unaprijed uključene. Šutnja, nastavak pregledavanja ili zatvaranje bannera ne smatraju se privolom, a odbijanje ne smije biti vizualno ili funkcionalno teže od prihvaćanja.
Prije vašeg izbora i nakon odbijanja postavljaju se samo strogo nužne tehnologije. Možete odvojeno odabrati analitičke, marketinške i funkcionalne neobvezne tehnologije. Privola mora biti specifična, informirana, dobrovoljna, nedvosmislena i dokaziva.
8. Promjena ili povlačenje privole
Svoj izbor možete u bilo kojem trenutku promijeniti putem gumba "Postavke kolačića" u podnožju stranice. Povlačenje vrijedi za buduću obradu i jednako je jednostavno kao davanje privole. Nakon povlačenja Shopify prestaje dopuštati obradu za opozvane svrhe; kolačiće koji su već spremljeni možete dodatno izbrisati u postavkama preglednika.
Već spremljene kolačiće možete izbrisati u postavkama preglednika. Brisanje svih kolačića može izbrisati i zapis vašeg izbora.
9. Upravljanje u pregledniku
Preglednik možete podesiti da odbija ili briše kolačiće. Blokiranje strogo nužnih kolačića može onemogućiti košaricu, završetak kupnje, prijavu, sigurnost ili druge osnovne funkcije. Postavke preglednika ne zamjenjuju našu obvezu da neobavezne tehnologije ne aktiviramo prije privole.
10. Međunarodni prijenosi i primatelji
Shopify, hCaptcha, GetSiteControl i GLS (karta paketomata) mogu obrađivati tehničke podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Takav prijenos mora se temeljiti na odluci o primjerenosti ili odgovarajućim zaštitnim mjerama, kao što su standardne ugovorne klauzule, obvezujuća korporativna pravila i dodatne sigurnosne mjere. Više informacija nalazi se u Pravilima privatnosti.
11. Ažuriranje popisa
Popis provjeravamo nakon svake promjene Shopify aplikacija, teme, završetka kupnje, piksela ili marketinških alata, a najmanje svakih šest mjeseci. Promjena naziva, svrhe ili trajanja neobavezne tehnologije može zahtijevati novu privolu.
12. Kontakt i prava
Za pitanja ili ostvarivanje prava javite se na marko@marendologija.com. Detaljan opis prava na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor, povlačenje privole i pritužbu AZOP-u nalazi se u Pravilima privatnosti i Obavijesti o obradi osobnih podataka.
13. Pravni okvir i izvori popisa
Pravila se posebno temelje na članku 43. Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN 76/2022), odredbama GDPR-a o privoli i transparentnosti te smjernicama AZOP-a o obradi podataka putem kolačića. Nazivi i uobičajena trajanja Shopify kolačića provjeravaju se prema Shopify Cookie Policy, a stvarno ponašanje prema tehničkoj provjeri aktivne trgovine. Ako se dokumentirani i stvarni rok razlikuju, objavljujemo stroži odnosno dulji stvarno zabilježeni rok.